Previous Main Table of Content Print PDF Next
8. Matkailuyrityksen markkinoinnista
8.4. Ulkoiset tekijät eli makroympäristö 

8.4.3. Sosiodemografiset tekijät

Sosiodemografiset tekijät ovat väestöön ja väestössä tapahtuviin muutoksiin liittyviä tekijöitä. Näitä ovat muun muassa väestömäärä ja sen kehitys, väestön ikäjakaumat, väestöennusteet (syntyvyys ja kuolleisuus), perherakenteen muutokset ja kaupungistuminen. Matkailijoiden ikä, sukupuoli, koulutus ovat perinteisesti olleet tarkastelun kohteena kun matkailijoiden ostokäyttäytymistä on tutkittu tai sen perusteella tehty yrityksessä kohderyhmä- ja segmentointipäätöksiä. Väestön ikääntyminen herättää mielenkiintoisia kysymyksiä siitä, mitä matkailija tulevaisuudessa haluaa. Millaisia palvelutuotteita yritysten kannattaisi tulevaisuudessa kehittää, kun matkailijoiden keski-ikä kasvaa? Mitä elämyksen eri elementit tarkoittavat eri-ikäisille matkailijoille?  Millaisia tuotteita ja palveluja kaupungissa tiheästi asuvat ihmiset haluavat kokea?

 

Kaupungistuminen on lisännyt esimerkiksi maaseutumatkailun kysyntää. Jo 1990-luvulla Suomessa matkailuyritykset maaseudulla suunnittelivat tuotteita kuten Heinätekoa pellolla tai Hiljaisuutta, joita tänä päivänä myydään kiireen ja stressin alla kaupungissa eläville tietotyöläisille. Maaseutumatkailun kysyntä on kokonaisuudessaan ollut vakaassa kasvussa, osittain juuri vastapainona ihmisten arkipäivän kokemuksille.

Sosiodemografiset tekijät ovat tärkeitä erikoisesti ostokäyttäytymistä ja ostopäätöksiä tutkittaessa sekä yrityksen segmentointipäätösten perustana. Väestön tiheys on merkittävä sosiodemografinen

tekijä jos yritys miettii markkinoinnin kohdentamista tietylle maantieteelliselle alueelle. Pitääkö kiinalaisia ja intialaisia kannustaa matkustamaan Suomen talveen? Viisi prosenttia maapallon väestöstä tekee 95 prosenttia ulkomaanmatkoista. Mitä se kertoo maailman sosiodemografiasta?

Previous 8.4.2. Taloudellinen ympäristö           8.4.4. Teknologia Next