I. Galvenās koncepcijas 4. Kvalitāte un ilgtspējība

Mērķi un metodes

Šīs nodaļas mērķis ir palīdzēt izprast vissvarīgākos jautājumus, kas saistīti ar kultūras tūrisma aktivitāšu kvalitāti un ilgtspējību. Lasītāji tiks iepazīstināti ar kvalitātes standartiem un galvenajām koncepcijām saistībā ar šiem jēdzieniem.

Kursa beigās lasītāji spēs:

• Veikt savas plānotās aktivitātes kvalitātes novērtējumu un ieviest atbilstošas izmaiņas;
• Ņemt vērā svarīgākos kvalitātes un ilgtspējības vadības aspektus; 
• Izvērtēt savu kultūras tūrisma aktivitāšu ietekmi uz vidi un sociālo jomu.

Kopumā vides un kvalitātes vadības process ir visaptveroša tēma, un šīs nodaļas mērķis nav to aprakstīt detaļās. Šeit ir dots kopsavilkums par svarīgākajiem aspektiem. Informācija sniegta viegli izpildāmu instrukciju veidā ar mērķi uzlabot uzņēmēju sniegto pakalpojumu kvalitāti un būt par ierosmi tālākai šo aspektu izpētei.

Ievads

4.1: Veselības un drošības jautājumi