|
|
|
|
|
|
|
Lai sargātu savu viesu personīgo mantu un savu īpašumu drošību, Jums ir jāpadomā par drošības pasākumiem naktsmītnes ēkas iekšpusē un ārpusē.
Atbilstošs ēkas, celiņu un automašīnu stāvvietas apgaismojums var novērst daudzus incidentus, piemēram, Jūsu un Jūsu viesu īpašuma zādzību vai bojājumus. Tas nodrošinās arī Jūsu klientu tīri fizisko drošību, kad viņi tuvosies Jūsu naktsmītnei. Ja viesu mašīnas ir novietotas pagalmā, var būt lietderīgi noteikt laiku, kad vārtus slēdz (piemēram, pusnaktī), lai mašīnas paliktu drošībā iekšpusē. Viesi, kas ierodas pēc noteiktā laika, savas mašīnas var novietot, piemēram, vārtu priekšā – tas sekmēs arī to viesu komfortu, kas jau būs aizmiguši.
Ieejas uzraudzīšana naktsmītnē palīdzēs Jums izvairīties no svešinieku iekļūšanas. Mazās naktsmītnēs uzraudzību var veikt īpašnieks, direktors vai administrators, kamēr augstākas klases naktsmītnēs tā var būt drošības personāla atbildība. Ir iespējams arī uzstādīt video novērošanas kameras, kas ieraksta notiekošo. Ja Jūs atstājat naktsmītni bez uzraudzības, Jums ir jāieslēdz drošības signalizācija, kas reaģē uz kustību, gaismu vai siltumu ēkā. Vienkāršāka stikla / logu / durvju signalizācija aizbaidīs prom kramplaužus brīdī, kad viņi centīsies iekļūt ēkā. Vislētākais veids, kas kalpo tam pašam mērķim, ir brīdinošu uzlīmju izvietošana. Spilgtas un viegli izlasāmas uzlīmes brīdina potenciālos zagļus par signalizāciju un trauksmi (pat, ja tādas nav), un ļoti bieži ir ļoti efektīgs veids, kā aizbiedēt zagļus pirms tie reāli ielaužas vai kaut ko nozog.
Slēdzenes istabās palielinās Jūsu viesu personīgo mantu drošību un viesu drošības sajūtu. Seifi katrā viesa istabā vai administrācijā ir labākais veids, kā uzglabāt viesu vērtīgās mantas, kā arī Jūsu pašu naudu.
Lai limitētu Jūsu atbildību noteiktos ar drošību saistītos incidentos un novērstu nepatīkamas situācijas ar viesu pretenzijām un apsūdzībām, sagatavojiet oficiālu naktsmītnes paziņojumu par atbildību zādzību gadījumā un novietojiet to klientiem pieejamā vietā vai iekļaujiet to viesu informācijas pakā. Vēl Jūs varat sagatavot vispārējos drošības brīdinājumus un padomus rakstiskā veidā, lai Jūsu viesi uzmanītu savas mantas – tas palīdzēs tūristiem uzturēt labu iespaidu par Jūsu naktsmītni un viņu ceļojumu kopumā. Brīdinājumi viesiem var būt jebkādā veidā, piemēram, noderīgus drošības padomus var formulēt kā: “Mūsu mērķis ir garantēt Jūsu drošību un, lai to nodrošinātu, mēs sniedzam Jums vienkāršus padomus. Sekojiet tiem un Jūs uz mājām aizvedīsiet vislabākās atmiņas no šīs vietas:
|
Pārbaudes punktu saraksts, izstrādājot drošības pasākumus:
|
|
|
7.1.3. Rīcības uguns ārkārtas situācijās personālam | 7.3. Viesu drošības pasākumi |
|