|
|
|
|
|
|
|
För att uppnå dessa mål måste kommunikationen vara attraktiv och lättfattlig, tillfredsställa besökarnas behov och utnyttja olika motivationstekniker beroende på gruppens sammansättning: ålder, storlek på gruppen, kunskapsnivå, motivation, osv.
Att använda tekniker som främjar förhållandet mellan vägledaren och besökarna ger ett bättre mottagande av den information som förmedlas. Att använda metaforer, exempel, spänning, personliga erfarenheter, diskussioner, etc. hjälper att skapa ett mer bekvämt förhållande och de gör informationen intressant och känslomässigt tilltalande. Av denna anledning är det också av intresse att stimulera besökarnas uppfattning av omgivning genom att låta dem använda alla sina sinnen genom att rikta uppmärksamhet mot former, dofter, färger, smaker och ljud.
Kommunikationen måste vara kreativ och avslöja mening, skapa ett värde genom illustrativa föremål och inslag utan att vara en ren beskrivning eller uppräkning av fakta. Kommunikationen måste därför vara attraktiv så väl som koncis samt avslöja meningen och betydelsen bakom ett inslag eller en omgivning, vilket gör upplevelsen trevlig, originell, kreativ och involverande.
|
|
5.3.3. Vägledning | 5.3.5. Information |
|