|
|
|
|
|
|
|
Du måste besluta om betalning politiken. Det vanligaste sättet är att ta reservationer utan några särskilda bestämmelser eller förskott krav betalning. Kunden betalar vid ankomst eller vid utcheckning. En sådan politik är starkt beroende av ankomsten av kunder och inte säkra boende ägaren från sista minuten avbokningar och no-shows. För att förhindra sådana händelser resulterar i förlust av intäkter, vissa boende ägare föredrar att ta garanteras endast reservationer, vilket innebär att ett rum anses bokas bara om förskottsbetalning görs. Betalning i detta fall kan ske kontant, med check via banköverföring eller med kreditkort. Gäster med garanterade reservationer brukar debiteras för sina rum om de kommer fram, även om vissa boende kan återbetala en del eller hela beloppet om avbokning görs till exempel två veckor före planerad ankomst.
Om du bestämmer dig till förmån för icke-garanterade reservationer finns det ett annat alternativ som gör att minska de skador: ett rum kan hållas förrän en viss tid (t ex, 3 pm), och om gästen inte dyker upp för check-in före denna tid, blir rummet tillgängligt för walk-in turister. I så fall bör du informera dina kunder om din politik och timme i förväg, när de gör bokningen.
|
|
4.1.2. Reservations och betalning | E-fakturering |
|