Previous Main Table of Content Print PDF Next
Sección 5: Instalaciones y Servicios Específicos

5.3. Lavandería o equivalente

El servicio de lavandería se considera esencial, si el grupo invitado principal se compone de turistas de larga estancia o familias con niños pequeños. El servicio de lavandería puede tomar la forma de un servicio personal entregado a los huéspedes por una tarifa determinada,  la ropa sucia se recoge con la solicitud y, posteriormente, ya limpia y fresca, es traída de vuelta. Dependiendo del tamaño del alojamiento y sus recursos, puede hacerlo usted mismo en su propia lavadora o llevar la ropa a una lavandería comercial. Sin embargo, debe tener en cuenta que este servicio será rápido: Es probable que los clientes necesiten su ropa limpia ya sea en el mismo día o al día siguiente. Para la mayoría de los alojamientos es más razonable publicar la información sobre el horario y condiciones de recogida de ropa / hora de entrega en el folleto o anunciado en la recepción.

Como alternativa se puede ofrecer servicio de lavandería, dando acceso a las instalaciones de autoservicio ubicadas en el edificio. El equipo por lo general incluye lavadoras, secadoras y planchas con tabla de planchar. Además, detergente, hilos y agujas pueden ser ofrecidos. En este caso, se debe garantizar la seguridad y el mantenimiento de las instalaciones comunes a través de controles periódicos del funcionamiento de los equipos, la eliminación de la acumulación de jabón, secador de limpieza de filtros, y la colocación de las instrucciones de uso para sus invitados.

Previous 5.2. Caja fuerte / guardar objetos de valor           5.3.1. Ropa de clientes Next