Twitter
Twitter es una fuente rica de información al instante. El lema es: Manténgase
al día. Mantenga a los demás actualizados.
Twitter es una red social y servicio de micro blogging que permite a sus usuarios
enviar y leer mensajes conocidos como tweets. Tweets son mensajes basados ​​en
texto de hasta 140 caracteres que se muestran en la página del perfil del
autor y se entregan a los suscriptores del autor que son conocidos como los seguidores.
Los remitentes pueden restringir la entrega a su círculo de amigos o, por
defecto, permitir el acceso abierto.
Otra forma de definir Twitter es como un cruce entre la mensajería instantánea
(IM) y una sala de chat, ya que es un foro abierto, pero lo restringen a las personas
con las que se conecta.
Ideas de cómo usar Twitter para marketing y relaciones públicas:
- Involucrarse a sí mismo como un director de un alojamiento en un medio de
comunicación social. Los medios sociales son una gran manera de tener una
conversación con su mercado y hacer y manejar las conexiones con clientes
potenciales, clientes, bloggers y otras personas influyentes. La desventaja es que
escribir un blog o responder a un montón de mensajes le cuesta mucho tiempo.
Sin embargo, Twitter está limitado a 140 caracteres por cada actualización,
por lo que es perfecto para pensamientos cortos y comentarios. Si usted puede enviar
un mensaje de texto, puede utilizar Twitter desde cualquier parte del mundo como
una herramienta de marketing y relaciones públicas. Twitter es realmente
perfecto para el responsable del alojamiento, que está mucho tiempo de viaje,
para conocer a gente que podría tener interesantes opiniones sobre su estancia.
- Manténgase en contacto con los bloggers y los social media. Es muy fácil
seguir a alguien en Twitter (ver más abajo). Y se sorprenderá de cómo
muchas veces deciden que siga así.
- Publique especiales sobre ofertas o ventas. Puede utilizar Twitter para anunciar
eventos especiales o de precio reducido de su alojamiento al instante a una gran
audiencia.
- Actualizaciones en vivo de eventos o conferencias. Si organiza un evento especial
para su alojamiento o una actividad turística en la región puede utilizar
Twitter para anunciar cambios de última hora y las cosas buenas que están
sucediendo.
- Promocione artículos del blog, seminarios web, noticias interesantes y mucho
más. Es muy fácil hacer una referencia a algo en Twitter. Una buena
idea es publicar artículos en otros sitios web que son relevantes para su
alojamiento, como una historia de éxito de los clientes u otra cobertura
de relaciones públicas.