7.2.1. Situaciones de Emergencia: procedimientos de actuación, avisos y alarmas
Para la redacción e implantación de Planes de Emergencia se recomienda
seguir las directrices de la Orden del 29/11/84. En su redacción e implantación
se tendrá especialmente en cuenta aquellos aspectos relacionados con la Evacuación
del alojamiento. Como medida general podemos indicar que se han de establecer Planes
de Emergencia con Vías de Evacuación, Procedimientos de Emergencia
y Sistemas de Comunicación, además de Métodos de Evacuación
Rápida de Clientes. Ciertos directores/gestores además de los operadores
de centralita deben tener instrucciones precisas sobre cómo coordinar el
Sistema de Comunicaciones de Emergencia con el personal y los clientes. Destacamos
los siguientes puntos:
- Se deberá garantizar una rápida detección humana y/o automática.
- La transmisión de la alarma deberá ser rápida y fiable. Debe
llegar a todas las dependencias y se verificará que no haya zonas “sordas”.
- Las Vías de Evacuación deben ser suficientes, estar correctamente
dimensionadas, adecuadamente distribuidas, libres de obstáculos y fácilmente
localizables (paneles de señalización, además de alumbrados
especiales).
- Debe existir un Sistema de Generadores Auxiliares que proporcionen alumbrado de
emergencia y otros servicios.
- En zonas de alojamiento, la longitud de Evacuación desde todo origen hasta
alguna salida será inferior a 35 m.
- En zonas de alojamiento, la longitud del recorrido de Evacuación desde todo
origen hasta algún punto, desde el que partan al menos dos recorridos alternativos
hasta sendas salidas, no será mayor de 15 metros.
- Deberán existir Planos de Localización en habitaciones y en áreas
comunes del establecimiento además de Instrucciones de Evacuación
en todas las habitaciones.
- Los Equipos de Alarma y Evacuación deben verificar la total evacuación
de la planta o zona que tenga asignada.
- Los números de teléfonos de Emergencia y las Instrucciones para llamar
deben hallarse en un lugar destacado y todos/as los/las empleados/as deben conocer
los Planes y Vías de Evacuación del local.
- Las Salidas de Emergencia de los restaurantes deben estar señalizadas con
claridad y los Accesos a las Salidas estarán en todo momento despejados,
sin cajas, cubos de basura u otro tipo de desechos.
- Los alojamientos deben contar con un Sistema Central de Alarma capaz de localizar
exactamente cualquier sospecha de incendio y de informar automáticamente
a los Servicios de Emergencia, además de emitir por el sistema disponible
para dirigirse al público los correspondientes avisos a clientes y empleados.
La Ley de Prevención 31/1995 obliga al establecimiento de un Plan de Emergencia,
en el que se analicen las posibles Situaciones de Emergencia que pueden ocurrir
en la empresa y se adopten las Medidas necesarias en materia de Primeros Auxilios,
Lucha contra Incendios y Evacuación designando al personal responsable de
poner en práctica las medidas adoptadas. Dicho personal ha de recibir además
la formación adecuada para realizar este tipo de funciones. Además
se deberán organizar las relaciones necesarias con servicios externos a la
empresa de forma que quede garantizada la rapidez y eficacia de las mismas.
Aunque ya se ha hecho referencia a varios aspectos del Plan de Emergencia, sí
es recomendable recordar que:
- Se ha de realizar un simulacro de evacuación al menos una vez al año,
y se ha de tener en cuenta el factor de la rotación de personal en este sector
para la formación y participación del mismo en este tipo de medidas.
- Las Vías de Evacuación han de estar señalizadas correctamente,
despejadas y disponer de iluminación de emergencia. Las puertas de acceso
a estas vías han de abrirse en sentido de la circulación.
- Al evacuar un edificio, hay que salir ordenadamente, sin correr ni retroceder y
dirigirse al punto de reunión fijado previamente.
- Deberá existir un equipo o responsable de Primeros Auxilios que pueda prestar
ayuda a posibles lesionados en caso de emergencia.
- La dirección de la empresa debe designar un Jefe de Emergencia que coordinará
todo el Plan de Emergencia y un Jefe de Intervención que coordinará
los Equipos de Intervención.
- La Señal de Alarma y la Orden de Evacuación ha de ser perceptible
en todas las áreas del edificio. Los responsables han de asegurar la evacuación
de las personas a su cargo.
- Si la instalación lo permite es recomendable establecer para cada zona dos
Vías de Evacuación: una principal y otra alternativa.
- Los Medios de Protección existentes: Extintores, Sistemas de Alarma, etc.
han de ser conocidos y garantizar su buen funcionamiento.