Previous Main Table of Content Print PDF Next
I. Allmänna koncept
4. Kvalitet och hållbarhet

Självutvärdering

  1. Bedöm potentialen för natur/kulturvägledning i ditt område. Utan vidare efterforskningar, skriv ner de attraktioner med högst vägledningsvärde.
  2. Jämför din lista med de hos turistkontor och turismproffs. Är det någon relevant information som saknas? Har du skrivet ner något som kan vara intressant men som inte har något vägledningsvärde?
  3. Välj ett tema och bestäm vilka attraktioner på din lista som är relevanta för ditt valda tema.
  4. Rita upp en resplan för din vägledning med de fem tidigare valda attraktionerna.
  5. Gör efterforskningar. Hitta så mycket information du kan om de valda attraktionerna och skriv uttömmande om dem.
  6. Fundera ut en historia som kan binda samman de attraktioner du har valt.
  7. Välj vilken information du ska ha med utifrån den historia du har valt och din resplan. Välj noggrant ut ett par få fakta.
  8. Testa din resplan själv. Mät hur lång den totala tiden blir och hur lång tid varje attraktion tar. När du är hemma igen gör du nödvändiga förändringar i din historia eller din resplan för att justera timingen.
  9. Utforma ett utvärderingsformulär där de viktigaste delarna av din vägledning tas upp.
  10. Testa resplanen med en kollega. Låt denne besvara formuläret och diskutera resultatet tillsammans. Ta reda på vilka som är de svaga respektive starka punkterna och ändra din historia eller resplan om nödvändigt.
  11. Tänk ut kulturella aktiviteter i ditt område:
    a) Gör en riskbedömning för dina kunder, se vilken försäkring du behöver och vilken information du behöver ge dina kunder.
    b) Kom på fem sätt att göra din produkt/tjänst mer attraktiv än andra produkter/tjänster med liknande innehåll och form.
  12. Lista fem saker som du bör tänka på för vardera av följande: bokningar och annan information, lyssning, icke-verbala färdigheter.
  13. Gör en lista över turismverksamheter i ditt område som har certifikat. Finns det europeiska eller lokala certifikat?
  14. Tänk dig att du är en spansktalande guide för en vinkällare. En grupp engelsktalande turister har bokat ett besök sedan två månader. De talar inte spanska och din engelsktalande guide är sjuk.
  15. Gruppen är väldigt upprörd eftersom de inte har blivit informerade om detta tidigare och de är väldigt intresserade av vinkällaren. Vad gör du?
  16. Lista fem miljöfrågor som du måste ta hänsyn till när du skapar en kulturell aktivitet.
Previous Referenser           II. Huvudsakliga kulturella produkter Next