|
|
|
|
|
|
|
Om de gasten een onbezorgde vakantie en de accommodatie te vrijwaren van claims van de gasten en ongewenste bezoekers is het verstandig enige veiligheidsmaatregelen binnen en buiten het gebouw te treffen.
Een goede verlichting van het gebouw, de paden eromheen en de parkeerplaats kan veel ongelukken voorkomen en dieven afschrikken. Het geeft de gasten een veilig gevoel als ze avonds aankomen en voorkomt dat ze over iets struikelen en gewond raken. Het is verstandig de parkeerplaats tegen middernacht af te sluiten, liefst met een groot hek. Voor dat hek kunnen dan een tweetal parkeerplaatsen worden gemaakt voor die gasten die na middernacht aankomen. Deze maatregel behoedt de geparkeerde auto´s binnen het hek voor inbraken en zorgt ook voor een goede nachtrust van de gasten die al slapen.
Toezicht op de ingang van de accommodatie helpt tegen ongewenste indringers. In kleine accommodaties zijn dat de eigenaar of de receptionist. In grotere accommodaties kan dat een veiligheidsbeambte zijn. Een camera met een cd recorder is zeer nuttig als er onvoldoende personeel is om de toegang in de gaten te houden. De monitor kan dan in de receptie staan. Bovendien dient er bij betreding van de accommodatie een waarschuwingssignaal af te gaan dat er iemand het gebouw betreedt. Voor degene die het gebouw binnengaat kan di teen ding dong toon zijn en voor de staf een melding op hun mobiele telefoons of portofoons.
Het is verstandig ook een camera bij de parkeerplaats te zetten. Dat werkt preventief evenals bewegingsmelders die lampen rondom het gebouw laten aanspringen. Zorg voor sloten met het politie goedkeuringsmerk. Dubbel glas en gewapend glas is ook goed tegen inbraak naast het besparingseffect op stookkosten.
Goede gastenkamersloten en een goed verankerde kleine safe op elke gastenkamer geven een gevoel van veiligheid aan de gast.
Om eventuele schadeclaims voor te zijn dient de accommodatie in de huisregels nadrukkelijk te verklaren dat de accommodatie in geen enkel geval verantwoordelijk is voor de kostbaarheden of documenten die de gast legt in zo´n safe of een safeladenbox bij de receptie.
Het is verstandig de gasten op papier te vragen op hun goederen te passen en kostbare zaken in de safe te plaatsen. Zo´n veiligheid advies kan als volgt luiden: “Wij garanderen graag u en onze veiligheid en om dat te bereiken volgen hier enige adviezen. Dat bezorgt u een onbezorgde vakantie:
Checklist voor een veilige accommodatie:
|
|
|
7.1.3. Brand procedures voor de staf | 7.3. Veiligheidsmaatregelen voor de gasten |
|